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SEPRO:機(jī)械手 隨心選
????????在風(fēng)景怡人的法國(guó)拉羅什河畔,有這樣一家企業(yè):成立40多年來(lái),裝備了全球30000多臺(tái)注塑機(jī),創(chuàng)造了一個(gè)讓人艷羨的工業(yè)神話。它,便是SEPRO集團(tuán)——機(jī)械手領(lǐng)域的全球巨頭。
????????技術(shù)創(chuàng)新和全球市場(chǎng)讓SEPRO集團(tuán)年復(fù)一年地獲得成功,從1973年發(fā)展至今,已在亞洲、北美、南美和歐洲擁有10家子公司和40多家分銷(xiāo)商,在全球任何地方,總能找到SEPRO的代表機(jī)構(gòu),在中國(guó)也不例外。
????????SEPRO中國(guó)在2016CHINAPLAS上的展臺(tái)
????????SEPRO集團(tuán)自1997年進(jìn)入亞洲,通過(guò)在馬來(lái)西亞的業(yè)務(wù)中心為東南亞客戶提供卓越服務(wù)。2005年進(jìn)入中國(guó),SEPRO中國(guó)也是SEPRO機(jī)械手在東南亞的總部。立足于上海的分公司,在亞洲地區(qū)建立了完善的客戶服務(wù)體系,包括經(jīng)營(yíng)管理人員、多名區(qū)域銷(xiāo)售代表以及由多名技術(shù)支持人員組成的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
????????SEPRO亞洲區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)Bruno Rondeau說(shuō)道:“我們唯一的企業(yè)文化就是客戶第一,這是客戶愿意一直追隨我們的一個(gè)重要原因,也是SEPRO集團(tuán)成功的基礎(chǔ)?!?/p>
????????在諸多外資企業(yè)追求本土化生產(chǎn)時(shí),SEPRO集團(tuán)卻反其道而行之,仍堅(jiān)守“全球一家工廠”的理念。據(jù)了解,這唯一的一家工廠位于法國(guó)總部拉羅什,為遍布全球的子公司和分銷(xiāo)商提供貨源。當(dāng)筆者問(wèn)及這樣是否會(huì)增加成本,影響交貨時(shí)間時(shí),Bruno說(shuō)道:“我們提供本地化服務(wù),但產(chǎn)品來(lái)自同一家工廠,這么做是為了確保產(chǎn)品品質(zhì)的一致性,至于交貨時(shí)間,我們?cè)趦芍軆?nèi)就能將產(chǎn)品交付給客戶,并沒(méi)有影響。相對(duì)而言,中國(guó)市場(chǎng)變得越來(lái)越規(guī)范,客戶越發(fā)重視產(chǎn)品品質(zhì),我們樂(lè)于看到這種趨勢(shì),滿足他們的需求才是最重要的?!?/p>
????????SEPRO集團(tuán)設(shè)計(jì)和組裝3軸、5軸、6軸機(jī)械手,主要應(yīng)用于汽車(chē)和包裝領(lǐng)域。通過(guò)一個(gè)本機(jī)控制平臺(tái)可以裝配在所有品牌的注塑機(jī)上,配合度極高,而且易于操作和控制。每交付一臺(tái)機(jī)械手,SEPRO都會(huì)安排技術(shù)人員對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn),確??蛻裟軌虺浞至私馑?gòu)產(chǎn)品,在使用過(guò)程中發(fā)揮其最大價(jià)值。
????????在中國(guó),SEPRO的市場(chǎng)主要集中在江蘇、沈陽(yáng)、成都、佛山,80%的訂單來(lái)自汽車(chē)應(yīng)用領(lǐng)域。Bruno表示,近幾年隨著中國(guó)客戶對(duì)高端機(jī)械手需求量的增大,SEPRO的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也在穩(wěn)步提升?;仡櫱八哪?,2013年銷(xiāo)售了30臺(tái)機(jī)械手,2014年翻一翻,達(dá)60臺(tái)。去年,突破80臺(tái),而今年,目標(biāo)突破100臺(tái)?!爸袊?guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)能夠保持逐年增長(zhǎng),一方面是因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)正在逐步走向高端,這完全符合SEPRO的產(chǎn)品定位。另一方面是因?yàn)槲覀兂掷m(xù)關(guān)注著客戶的需求,在技術(shù)創(chuàng)新上加大投入,確保產(chǎn)品契合市場(chǎng)需求?!?Bruno解釋道。
????????【編者總結(jié)】40多年來(lái),SEPRO從未停止過(guò)業(yè)務(wù)擴(kuò)張。從法國(guó)拉羅什河畔走到魔都上海——這個(gè)在中國(guó)巨大的版圖上最耀眼的城市之一,SEPRO憑借產(chǎn)品的卓越和服務(wù)的創(chuàng)新在這片土地生根,發(fā)芽,成長(zhǎng),并期待在中國(guó)乃至亞洲能有更好的發(fā)展。