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東芝機(jī)械:頂尖技術(shù)的開拓者
????????在機(jī)械行業(yè),“日本制造”有一種神秘的吸引力。不管是業(yè)內(nèi)人士還是普通民眾,提及“日本制造”,就會想到精準(zhǔn)、高效、穩(wěn)定等字眼。近日,中塑在線記者采訪了上海東芝機(jī)械有限公司擠出成型機(jī)部部長龜井先生,來探究制造業(yè)強(qiáng)國旗下企業(yè)到底強(qiáng)在何處。
????????上海東芝機(jī)械有限公司擠出成型機(jī)部部長龜井先生
????????細(xì)節(jié)決定質(zhì)量
????????目前,東芝機(jī)械擠出機(jī)市場已經(jīng)分布到全國各地,尤其是以上海為中心的華東地區(qū)和以廣東、深圳為中心的華南地區(qū)。如今擠出機(jī)部門的產(chǎn)品主要分為雙螺桿同向擠出機(jī)、片材生產(chǎn)設(shè)備、薄膜生產(chǎn)設(shè)備這三大類。談到這些產(chǎn)品的優(yōu)勢,龜井先生向我們介紹了雙螺桿擠出機(jī)TEM-58SX,該設(shè)備雖然體積小,但同時具有SX系列扭矩高、轉(zhuǎn)速快、擠出量大等特性。其扭矩達(dá)到18.1,為世界最高水平。
????????東芝機(jī)械從成立以來都直接供應(yīng)于日本本土企業(yè),因此產(chǎn)品質(zhì)量毋庸置疑,為了更好地保證擠出機(jī)的品質(zhì),所有擠出機(jī)的生產(chǎn)與組裝都在日本工廠完成,從而確保大陸客戶可以安心地使用設(shè)備。
????????一切用技術(shù)說話
????????嚴(yán)謹(jǐn)系統(tǒng)的態(tài)度能夠造就穩(wěn)定卓越的質(zhì)量,但是一家企業(yè)的核心必須是技術(shù),必須依靠技術(shù)才能永遠(yuǎn)推陳出新,在市場上長久不衰,要成為世界頂尖級的機(jī)械制造企業(yè),在技術(shù)研發(fā)上的投入可想而知。龜井先生透露,每年5月份公司本部沼津工廠都會舉行一個針對東芝機(jī)械客戶的內(nèi)部展覽會,公司各個部門都將在會議上展示最新款的設(shè)備。今年的內(nèi)部展覽會將于5月19、20、21日三天舉行。
????????擠出成型事業(yè)部從20世紀(jì)50年代開發(fā)出第一臺單螺桿擠出成型機(jī)開始,一路走來創(chuàng)造了無數(shù)個日本第一甚至世界第一,不斷提高性能,升級體系,致力于滿足市場和客戶日益增長和變化的需求。
????????深入骨髓的服務(wù)精神
????????眾所周知,日本人的服務(wù)精神深入骨髓,在售后中保證服務(wù)是日企的經(jīng)營準(zhǔn)則,就如龜井先生所說:“人類活在世上,就要用自己的專業(yè)、智慧、勞動做出合格的產(chǎn)品服務(wù)于他人。”
????????在談到售后服務(wù)時,龜井先生說道,這個行業(yè)不能在賣出產(chǎn)品之后就高枕無憂,上海東芝機(jī)械共配有三名售后服務(wù)工程師,與每一位購買產(chǎn)品的客戶都保持經(jīng)常聯(lián)系,一旦設(shè)備出現(xiàn)問題,工程師一定會在第一時間與客戶進(jìn)行溝通,努力解決問題。
????????【編者結(jié)語】 提及即將在上海舉行的2016年國際橡膠展,龜井先生表示對此非常重視,屆時有望攜帶雙螺桿擠出機(jī)中扭矩最高的48SX參展(展位號:E1M21)。對于中國市場而言,東芝機(jī)械的品牌實力不言而喻,筆者相信這家企業(yè)在中國一定會走得更遠(yuǎn)。